| Mediante un número 900 o 901, su empresa dispondrá de un número único a nivel nacional, fácil de recordar e independiente de la situación geográfica, que le permitirá incrementar su mercado potencial, fidelizar a sus clientes, minimizar la pérdida de llamadas y mejorar la imagen de su empresa. Los servicios de red inteligente 90X han sido diseñados pensando en las características y particularidades de la empresa. |
Modalidades: - Números 900 (Servicio de llamada a cobro revertido automático): El coste de la llamada corre íntegramente a cargo de su empresa, con lo que puede ofrecer a sus clientes un servicio gratuito desde cualquier origen: fijo o móvil.
- Números 901 (Servicio de tarificación compartida): El coste de la llamada se reparte entre la empresa y el cliente, con el consecuente ahorro de costes para usted o para el cliente respecto a los prefijos 900 o 901.
La utilización de estos prefijos telefónicos está sujeta a la aceptación de un código de conducta marcado por la secretaría de estado de telecomunicaciones. La cobertura del servicio es nacional y se permite también el acceso desde operadores móviles españoles. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN INMEJORABLES| Cuota de alta por cada número | GRATIS
| | Cuota mensual por cada número | GRATIS
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Facilidades de red inteligente - Identificación del usuario llamante: Permite conocer datos relevantes de la persona que llama y dar una atención más personalizada.
- Enrutamientos : Las llamadas de su empresa se pueden encaminar de acuerdo con las siguientes facilidades: Distribución según Hora y Día: Encamine las llamadas teniendo en cuenta la hora del día, el día de la semana/año, festivos u otros días especiales.
- Distribución según Porcentaje: Comparta llamadas entre varios destinos según un criterio de porcentaje.
- Distribución según Origen: Encamine las llamadas según el lugar en que se han originado (país, provincia o tipo de teléfono) e incluso identificando el número completo del llamante.
- Desvíos: Desvíe las llamadas a un destino alternativo cuando la línea esté ocupada, no responda, haya congestión de red o desbordamiento, de forma programada o a un tono.
- Lista Negra / Lista Blanca: Seleccione las llamadas que desea recibir mediante una lista de números incluidos y excluidos.
- Código PIN : Asegúrese de que sólo los llamantes autorizados pueden acceder al servicio estableciendo un código de acceso.
- Bloqueo de Llamadas: Bloquee las llamadas procedentes de teléfonos móviles, teléfonos públicos, determinadas provincias o las llamadas internacionales.
- Locuciones Personalizadas: Termine sus llamadas con un mensaje.
- Interrupción / Restablecimiento del Servicio: Permite interrumpir/restablecer el servicio cuando se estime oportuno sin necesidad de dar de baja/alta la numeración ni perder la configuración del Árbol de Enrutamiento.
- Plan de Emergencia: Es posible establecer un Árbol para que se active urgentemente ante situaciones de emergencia o problemas con sus instalaciones.
- Corte de Llamadas: Ofrece la posibilidad de limitar la duración de las llamadas entrantes.
- Árboles Adicionales: Permite definir diferentes Árboles de Enrutamiento pudiendo cambiar entre ellos en función de sus necesidades.
- CDR: A través de nuestra herramienta web podrá acceder en cualquier momento a la información de sus llamadas recibidas.
- Límite de llamadas: Limite el número de llamadas que recibe su empresa.
- Bloqueo número de Destino: Podrá asegurar que todas las llamadas que se atienden en un destino provienen de sus 902.
SERVICIOS Estos son algunos de los servicios adicionales que podemos ofrecerle: - Gestión de portabilidades
- Cambios de enrutamiento en tiempo real.
- Gestión de impagos y recobros.
- Información de llamadas vía web con protección de acceso y disponibilidad 24x7 desde cualquier ordenador con conexión a internet.
- Modificaciones en los parámetros del servicio.
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